За последние несколько лет особую популярность приобрели мини-отели, именуемые в Европе хостелами. Они составили достойную конкуренцию своим «собратьям» - привычным для всех крупногабаритным отелям. В мини-отелях по-домашнему уютно, а качество сервиса находится на высоком уровне. Данный сегмент гостиничного бизнеса является востребованным не только среди ультрасовременной молодежи, но и среди людей старших поколений, включая пенсионеров. |
Дежурный администратор должен выяснить регистрационный статус клиента, подчеркнуть особенностях дополнительных услуг отеля. В европейских отелях распространен опыт встречи известных гостей (политиков, банкиров, деятелей культуры, спорта и др.) Владельцем заведения или уполномоченными лицами администрации. Подобное внимание может предоставляться постоянным клиентам заведения.
Процесс регистрации, согласно процедуре, условно можно разделить на несколько этапов: предрегистрационный, оформление учетной записи определения номера и тарифов, оплата гостиничных услуг Тюмени, выдача ключей от номера, сопровождение гостя в номер. |
|
« Июль 2019 » |
---|
Пн | Вт | Ср | Чт | Пт | Сб | Вс |
---|
1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | 11 | 12 | 13 | 14 | 15 | 16 | 17 | 18 | 19 | 20 | 21 | 22 | 23 | 24 | 25 | 26 | 27 | 28 | 29 | 30 | 31 | |
|
|